Főoldal › Súgó
Súgó & FAQ

Projector Pilot súgó & FAQ

A csatlakozás, a működő projektorok, a vásárlások és a visszaállítás működése, és az, hogyan kezeli az alkalmazás az adatait. Még mindig elakadt? Keresse a fejlesztőt a közösségben, vagy koppintson az alkalmazásban a Visszajelzés küldése gombra.

Kapcsolat

A csatlakozás

A Projector Pilot közvetlenül a hálózatán beszél a projektorral. Három dolog kell a csatlakozáshoz, és az egyik a legtöbbeket megakasztja.

Ugyanaz a Wi-Fi, ugyanaz az alhálózat

A telefonnak és a projektornak ugyanazon a hálózaton és alhálózaton kell lennie. A vendéghálózatok, az IoT VLANs és egyes mesh-beállítások elszigetelik egymástól az eszközöket, így az „IoT” SSID-n lévő projektor nem érhető el a fő hálózaton lévő telefonról. Tegye mindkettőt ugyanarra a hálózatra.

Engedélyezze a PJLink-et és a Web Control-t a projektoron

A hálózati vezérlést a projektoron kell bekapcsolni. A projektor hálózati menüjében engedélyezze a PJLink-et és a Web Controlt (az Epson ez utóbbit web remote / Web Control néven hívja). Kikapcsolt hálózati vezérléssel a projektor egyszerűen nem válaszol.

A projektor IP-címének megkeresése

Az alkalmazás átvizsgálja a hálózatot projektorok után, és IP-cím alapján is hozzáadhat egyet. Az IP-cím megtalálásához nyissa meg a projektor saját menüjében a hálózati információ képernyőt - ott szerepel a jelenlegi cím. Ha az átvizsgálás üres, adja hozzá ezt az IP-címet kézzel.

A három projektorjelszó

Az Epson projektoroknak három külön jelszava van: Web Control, PJLink és Távirányító. Nem ugyanaz a mező, és egy projektor kérhet egyet, párat vagy egyet sem. Adja meg azokat, amelyeket a projektora kér; az alkalmazás kideríti, melyiket követeli meg valójában a projektor, és mindkét esetben csatlakozik, a Diagnosztika pedig megmondja, melyik utat használta. Ha a projektor jelszó nélkül válaszol, az alkalmazás azt mondja, hogy az elmentett jelszóra itt nem volt szükség, ahelyett hogy azt állítaná, hogy nincs beállítva.

Kompatibilitás

Támogatott projektorok

Nem biztos a modelljében? Az alkalmazás Információ képernyője a modelladatbázisából felsorolja a támogatott projektorokat, és mindegyikről megmondja, hogy hardveren ellenőrzött vagy következtetett-e. Ha a projektor saját weboldala és hálózati vezérlése működik, a Projector Pilot valószínűleg eléri.
Vásárlások & visszaállítás

Vásárlás, és visszakapás

Egyszeri vásárlás?

Igen. A Pro, az Otthon-automatizálás kiegészítő és a csomag mind egyszeri vásárlás. Nincs előfizetés, hirdetés vagy fiók. Lásd az árakat.

Hogyan állítsam vissza egy új eszközön?

Jelentkezzen be ugyanabba az áruházfiókba, amelyen vásárolt, és használja az alkalmazásban a Vásárlások visszaállítása funkciót. Egyetlen vásárlás minden birtokolt platformot feloldja - Android, iOS, Windows és macOS -, az áruházfiókhoz kötve.

Már megvan, de az alkalmazás hibát mutat

Nem kellene, és az újabb buildek pontosan ezt javítják. Ha az áruház a Pro-t, az Otthon-automatizálást vagy a csomagot már megvásároltként jelenti, az alkalmazás jóváírja, és csendben frissíti a vásárlásait, így egy már megvásárolt dolog vásárlása vagy visszaállítása mindig feloldja.

Miért más az ár, mint amit online olvastam?

Az alkalmazás az áruház árát mutatja, az Ön pénznemében, megerősítés előtt. A regionális árak eltérnek, és az alkalmazás sosem tér vissza egy beégetett számra - ha az áruház még nem válaszolt, ezt mondja, ahelyett hogy kitalálna egy számot.

Adatvédelem

Az adatai az Öné maradnak

A Projector Pilot helyi alkalmazás. A hálózatán beszél a projektorral, és nincs mire regisztrálni.

Feltételek

Feltételek, közérthetően

GYIK

Gyors válaszok

A Projector Pilot nem találja vagy nem éri el a projektoromat

Győződjön meg arról, hogy a telefon és a projektor ugyanazon a Wi-Fi-hálózaton és alhálózaton van - a vendéghálózatok és az IoT VLANs elszigetelhetik őket. A projektoron engedélyezze a hálózati vezérlést (PJLink és/vagy Web Control) a hálózati menüjében. Keresse meg a projektor IP-címét a saját hálózati információs képernyőjén, és adja hozzá kézzel, ha az átvizsgálás nem találja meg.

Mely projektorokat támogatja a Projector Pilot?

Epson projektorokat ESC/VP21 és Web Control protokollon, valamint bármely PJLink projektort. Az átviteli módot azért használja, mert válaszol, nem azért, mert be lett állítva - az alkalmazás arra vált, amin a projektor válaszol, így a csak PJLink-es projektor is hétköznapi, támogatott eszköz.

Kell fiók a Projector Pilot-hoz, vagy felhőbe küldi az adataimat?

Nincs fiók és nincs felhő. Az alkalmazás a hálózatán beszél a projektorral. Összeomlás-diagnosztikát használ a Crashlytics segítségével, és opcionális használati statisztikát, amely alapból ki van kapcsolva, és a Beállítások > Információ oldalon kikapcsolható. Semmit nem adunk el.

Kapcsolat

Még mindig elakadt? Gyorsan segítünk

Közösség

Csatlakozzon a Discord közösséghez, hogy elérje a fejlesztőt és a többi felhasználót. A válaszok gyorsak.

Visszajelzés küldése

Használja az alkalmazásban a Visszajelzés küldése funkciót hiba jelentésére vagy kérdésre, az alkalmazás diagnosztikájával csatolva, hogy gyorsan javítható legyen. Az Információ alatti Hiba jelentése egyetlen csomagot épít minden fontos naplóval, küldésre készen.

Olvassa el az útmutatókat

A felhasználói útmutató és az Otthon-automatizálási útmutató az elejétől a végéig lefedi a beállítást.