Hem › Hjälp
Hjälp & FAQ

Projector Pilot hjälp & FAQ

Hur du ansluter, vilka projektorer som fungerar, hur köp och återställning fungerar och hur appen behandlar din integritet. Kör du fast? Nå utvecklaren i communityn, eller tryck på Skicka feedback i appen.

Anslutning

Att få kontakt

Projector Pilot pratar direkt med din projektor på ditt nätverk. Tre saker får dig ansluten, och en av dem fäller de flesta.

Samma Wi-Fi, samma nätmask

Telefonen och projektorn måste vara på samma nätverk och nätmask. Gästnätverk, IoT VLANs och vissa mesh-uppsättningar isolerar enheter från varandra, så en projektor på SSID:t ”IoT” kan inte nås från din telefon på det huvudsakliga. Lägg båda på samma nätverk.

Aktivera PJLink och Web Control på projektorn

Nätverksstyrning måste slås på på projektorn. Aktivera PJLink och Web Control i projektorns nätverksmeny (Epson kallar det senare webbfjärrkontroll / Web Control). Med nätverksstyrning av svarar projektorn helt enkelt inte.

Hitta projektorns IP-adress

Appen söker igenom ditt nätverk efter projektorer, och du kan också lägga till en via IP. För att hitta IP-adressen öppnar du projektorns skärm med nätverksinformation i dess egen meny - där står den aktuella adressen. Om sökningen kommer upp tom, lägg till den IP-adressen för hand.

Projektorns tre lösenord

Epson-projektorer har tre separata lösenord: Web Control, PJLink och Fjärr. De är inte samma fält, och en projektor kan vilja ha ett, några eller inget av dem. Ange de som din projektor frågar efter; appen tar reda på vilka projektorn faktiskt kräver och ansluter i båda fallen, och Diagnostik talar om vilken väg som användes. Om en projektor svarar utan att behöva ett lösenord säger appen att det sparade lösenordet inte behövdes här i stället för att påstå att inget är inställt.

Kompatibilitet

Projektorer som stöds

Osäker på din modell? Skärmen Om i appen listar de projektorer den stöder från sin modelldatabas, och anger för var och en om den verifierats på hårdvara eller härletts. Om projektorns egen webbsida och nätverksstyrning fungerar bör Projector Pilot nå den också.
Köp & återställning

Att köpa, och få tillbaka det

Är det ett engångsköp?

Ja. Pro, tillägget Hemautomation och paketet är alla engångsköp. Ingen prenumeration, inga annonser, inget konto. Se priser.

Hur återställer jag på en ny enhet?

Logga in på samma butikskonto som du köpte på och använd Återställ köp i appen. Ett köp låser upp alla plattformar du äger - Android, iOS, Windows och macOS - knutet till det butikskontot.

Jag äger det redan men appen visar ett fel

Det ska den inte, och nyare versioner åtgärdar just det. Om butiken rapporterar Pro, Hemautomation eller paketet som redan ägt beviljar appen det och uppdaterar tyst dina köp, så att köpa eller återställa något du redan äger alltid låser upp det.

Varför skiljer sig priset från det jag läste på nätet?

Appen visar butikens pris, i din egen valuta, innan du bekräftar. Regionala priser skiljer sig, och appen faller aldrig tillbaka på ett hårdkodat belopp - om butiken inte har svarat än säger den det i stället för att hitta på ett tal.

Integritet

Dina data förblir dina

Projector Pilot är en lokal app. Den pratar med din projektor på ditt nätverk, och det finns inget att registrera sig för.

Villkor

Villkor, på vanlig svenska

Vanliga frågor

Snabba svar

Projector Pilot kan inte hitta eller ansluta till min projektor

Kontrollera att telefonen och projektorn är på samma Wi-Fi-nätverk och nätmask - gästnätverk och IoT VLANs kan isolera dem. Aktivera nätverksstyrning (PJLink och/eller Web Control) i projektorns nätverksmeny. Hitta projektorns IP på dess egen skärm med nätverksinformation och lägg till den för hand om sökningen inte hittar den.

Vilka projektorer stöder Projector Pilot?

Epson-projektorer över ESC/VP21 och Web Control, och alla PJLink-projektorer. En transport används för att den svarar, inte för att den konfigurerats - appen faller tillbaka på det som projektorn svarar på, så en projektor med bara PJLink är en helt vanlig enhet som stöds.

Behöver Projector Pilot ett konto eller skickar den mina data till molnet?

Inget konto och inget moln. Appen pratar med din projektor på ditt nätverk. Den använder kraschdiagnostik via Crashlytics, och valfri användningsstatistik som är avstängd som standard och kan stängas av i Inställningar > Om. Ingenting säljs.

Kontakt

Kör du fast? Vi hjälper snabbt

Gemenskap

Gå med i Discord-communityn för att nå utvecklaren och andra användare. Svaren kommer snabbt.

Skicka feedback

Använd Skicka feedback i appen för att rapportera ett fel eller ställa en fråga, med appens diagnostik bifogad så att det kan åtgärdas snabbt. Rapportera ett fel under Om bygger ett enda paket med alla relevanta loggar, redo att skickas.

Läs guiderna

Användarguiden och guiden för Hemautomation går igenom konfigurationen från början till slut.