Hjem › Hjelp
Hjelp & FAQ

Projector Pilot-hjelp & FAQ

Å koble til, hvilke prosjektorer som fungerer, hvordan kjøp og gjenoppretting oppfører seg, og hvordan appen behandler personvernet ditt. Står du fortsatt fast? Kontakt utvikleren i fellesskapet, eller trykk på Send tilbakemelding i appen.

Tilkobling

Å få kontakt

Projector Pilot snakker direkte med prosjektoren på nettverket ditt. Tre ting får deg tilkoblet, og én av dem er det de fleste snubler i.

Samme Wi-Fi, samme subnett

Telefonen og prosjektoren må være på samme nettverk og subnett. Gjestenettverk, IoT-VLAN og noen mesh-oppsett isolerer enheter fra hverandre, så en prosjektor på «IoT»-SSID-en kan ikke nås fra telefonen din på hovednettet. Sett begge på samme nettverk.

Aktiver PJLink og Web Control på prosjektoren

Nettverkskontroll må slås på på prosjektoren. I prosjektorens nettverksmeny aktiverer du PJLink og Web Control (Epson kaller sistnevnte web remote / Web Control). Med nettverkskontroll av svarer prosjektoren rett og slett ikke.

Finn prosjektorens IP-adresse

Appen skanner nettverket etter prosjektorer, og du kan også legge til en via IP. For å finne IP-en åpner du prosjektorens nettverksinformasjon-skjerm i dens egen meny - den lister gjeldende adresse. Hvis skanningen kommer tom tilbake, legger du til den IP-en for hånd.

De tre prosjektorpassordene

Epson-prosjektorer har tre separate passord: Web Control, PJLink og Fjernkontroll. De er ikke det samme feltet, og en prosjektor kan ville ha ett, noen eller ingen av dem. Skriv inn de prosjektoren din ber om; appen finner ut hvilke prosjektoren faktisk krever og kobler til uansett, og Diagnostikk forteller deg hvilken vei som ble brukt. Hvis en prosjektor svarer uten å trenge passord, sier appen at det lagrede passordet ikke trengtes her, i stedet for å hevde at ingen er satt.

Kompatibilitet

Støttede prosjektorer

Usikker på modellen din? Om-skjermen i appen lister prosjektorene den støtter fra modelldatabasen, og sier for hver om den er verifisert på maskinvare eller utledet. Hvis prosjektorens egen nettside og nettverkskontroll fungerer, bør Projector Pilot nå den også.
Kjøp & gjenoppretting

Å kjøpe, og å få det tilbake

Er det et engangskjøp?

Ja. Pro, tillegget Hjemmeautomatisering og pakken er alle engangskjøp. Ikke noe abonnement, ingen reklame, ingen konto. Se priser.

Hvordan gjenoppretter jeg på en ny enhet?

Logg inn på den samme butikkontoen du kjøpte på og bruk Gjenopprett kjøp i appen. Ett kjøp låser opp alle plattformer du eier - Android, iOS, Windows og macOS - knyttet til den butikkontoen.

Jeg eier det allerede, men appen viser en feil

Det skal den ikke, og nyere versjoner fikser akkurat det. Hvis butikken melder Pro, Hjemmeautomatisering eller pakken som allerede eid, innvilger appen den og oppdaterer kjøpene dine i det stille, så å kjøpe eller gjenopprette noe du allerede eier, låser det alltid opp.

Hvorfor er prisen annerledes enn det jeg leste på nettet?

Appen viser butikkens pris, i din egen valuta, før du bekrefter. Regional prissetting varierer, og appen faller aldri tilbake på et hardkodet tall - hvis butikken ikke har svart ennå, sier den det i stedet for å finne på et tall.

Personvern

Dataene dine forblir dine

Projector Pilot er en lokal app. Den snakker med prosjektoren på nettverket ditt, og det er ingenting å registrere seg for.

Vilkår

Vilkår, på vanlig norsk

FAQ

Raske svar

Projector Pilot finner ikke eller får ikke kontakt med prosjektoren min

Pass på at telefonen og prosjektoren er på samme Wi-Fi-nettverk og subnett - gjestenettverk og IoT-VLAN kan isolere dem fra hverandre. Aktiver nettverkskontroll (PJLink og/eller Web Control) i prosjektorens nettverksmeny. Finn prosjektorens IP på dens egen nettverksinformasjonsskjerm og legg den til for hånd hvis skanningen ikke finner den.

Hvilke prosjektorer støtter Projector Pilot?

Epson-prosjektorer over ESC/VP21 og Web Control, og alle PJLink-prosjektorer. En transport brukes fordi den svarer, ikke fordi den er konfigurert - appen faller tilbake på det prosjektoren svarer på, så en prosjektor med bare PJLink er en helt vanlig støttet enhet.

Trenger Projector Pilot en konto, eller sender den dataene mine til skyen?

Ingen konto og ingen sky. Appen snakker med prosjektoren på nettverket ditt. Den bruker krasjdiagnostikk via Crashlytics, og valgfri bruksstatistikk som er av som standard og kan slås av i Innstillinger > Om. Ingenting selges.

Kontakt

Står du fortsatt fast? Vi hjelper raskt

Fellesskap

Bli med i Discord-fellesskapet for å nå utvikleren og andre brukere. Svarene kommer raskt.

Send tilbakemelding

Bruk Send tilbakemelding i appen for å rapportere en feil eller stille et spørsmål, med appens diagnostikk vedlagt slik at det kan fikses raskt. Rapporter en feil under Om bygger én pakke med alle relevante logger, klar til å sendes.

Les guidene

Brukerveiledningen og Hjemmeautomatisering-guiden dekker oppsettet fra ende til annen.