Accueil › Aide
Aide & FAQ

Aide & FAQ de Projector Pilot

Se connecter, quels projecteurs fonctionnent, comment les achats et la restauration se comportent, et comment l'appli traite votre vie privée. Toujours bloqué ? Contactez le développeur dans la communauté, ou touchez Envoyer des commentaires dans l'appli.

Connexion

Établir la connexion

Projector Pilot parle à votre projecteur directement sur votre réseau. Trois choses vous connectent, et l'une d'elles piège la plupart des gens.

Même Wi-Fi, même sous-réseau

Le téléphone et le projecteur doivent être sur le même réseau et le même sous-réseau. Les réseaux invités, les VLAN IoT et certaines configurations maillées isolent les appareils les uns des autres, donc un projecteur sur le SSID « IoT » est inaccessible depuis votre téléphone sur le SSID principal. Placez les deux sur le même réseau.

Activez PJLink et Web Control sur le projecteur

Le contrôle réseau doit être activé sur le projecteur. Dans le menu réseau du projecteur, activez PJLink et Web Control (Epson appelle ce dernier la télécommande web / Web Control). Avec le contrôle réseau désactivé, le projecteur ne répond tout simplement pas.

Trouvez l'adresse IP du projecteur

L'appli recherche des projecteurs sur votre réseau, et vous pouvez aussi en ajouter un par IP. Pour trouver l'IP, ouvrez l'écran d'informations réseau du projecteur dans son propre menu - il indique l'adresse actuelle. Si la recherche ne donne rien, ajoutez cette IP à la main.

Les trois mots de passe du projecteur

Les projecteurs Epson ont trois mots de passe distincts : Web Control, PJLink et Télécommande. Ce ne sont pas le même champ, et un projecteur peut en vouloir un, plusieurs ou aucun. Saisissez ceux que votre projecteur demande ; l'appli détermine lesquels le projecteur exige réellement et se connecte dans tous les cas, et Diagnostics vous indique quel chemin a été utilisé. Si un projecteur répond sans avoir besoin de mot de passe, l'appli dit que le mot de passe enregistré n'était pas nécessaire ici plutôt que de prétendre qu'aucun n'est défini.

Compatibilité

Projecteurs pris en charge

Un doute sur votre modèle ? L'écran À propos de l'appli liste les projecteurs qu'elle prend en charge d'après sa base de modèles, et précise pour chacun s'il a été vérifié sur matériel ou déduit. Si la page web du projecteur et le contrôle réseau fonctionnent, Projector Pilot devrait aussi le joindre.
Achats & restauration

Acheter, et le retrouver

Est-ce un achat unique ?

Oui. Pro, le module Domotique et le pack sont tous des achats uniques. Sans abonnement, sans publicité, sans compte. Voir les tarifs.

Comment restaurer sur un nouvel appareil ?

Connectez-vous au même compte de store que celui de l'achat et utilisez Restaurer les achats dans l'appli. Un seul achat débloque toutes les plateformes que vous possédez - Android, iOS, Windows et macOS - lié à ce compte de store.

Je le possède déjà mais l'appli affiche une erreur

Cela ne devrait pas arriver, et les versions récentes corrigent exactement cela. Si le store signale Pro, la Domotique ou le pack comme déjà possédé, l'appli l'accorde et actualise discrètement vos achats, donc acheter ou restaurer quelque chose que vous possédez déjà le débloque toujours.

Pourquoi le prix est-il différent de celui que j'ai lu en ligne ?

L'appli affiche le prix du store, dans votre propre devise, avant que vous confirmiez. Les tarifs varient selon les régions, et l'appli ne retombe jamais sur un montant codé en dur - si le store n'a pas encore répondu, elle le dit au lieu d'inventer un chiffre.

Confidentialité

Vos données restent les vôtres

Projector Pilot est une appli locale. Elle parle à votre projecteur sur votre réseau, et il n'y a rien à quoi s'inscrire.

Conditions

Les conditions, en langage clair

FAQ

Réponses rapides

Projector Pilot ne trouve pas mon projecteur ou ne parvient pas à s'y connecter

Vérifiez que le téléphone et le projecteur sont sur le même réseau Wi-Fi et le même sous-réseau - les réseaux invités et les VLAN IoT peuvent les isoler. Sur le projecteur, activez le contrôle réseau (PJLink et/ou Web Control) dans son menu réseau. Trouvez l'IP du projecteur dans son propre écran d'informations réseau et ajoutez-la à la main si la recherche ne le détecte pas.

Quels projecteurs Projector Pilot prend-il en charge ?

Les projecteurs Epson via ESC/VP21 et Web Control, et tout projecteur PJLink. Un transport est utilisé parce qu'il répond, pas parce qu'il a été configuré - l'appli se rabat sur celui sur lequel le projecteur répond, donc un projecteur PJLink uniquement est un appareil pris en charge tout à fait ordinaire.

Projector Pilot exige-t-il un compte ou envoie-t-il mes données dans le cloud ?

Aucun compte et aucun cloud. L'appli parle à votre projecteur sur votre réseau. Elle utilise des diagnostics de plantage via Crashlytics, et des statistiques d'utilisation facultatives désactivées par défaut et désactivables dans Réglages > À propos. Rien n'est vendu.

Contact

Toujours bloqué ? Nous aidons vite

Communauté

Rejoignez la communauté Discord pour joindre le développeur et d'autres utilisateurs. Les réponses sont rapides.

Envoyer des commentaires

Utilisez Envoyer des commentaires dans l'appli pour signaler un bug ou poser une question, avec les diagnostics de l'appli joints pour une correction rapide. Signaler un bug, sous À propos, construit un seul pack avec tous les journaux utiles, prêt à envoyer.

Lire les guides

Le guide d'utilisation et le guide de la Domotique couvrent la configuration de bout en bout.